Как фитнес-тренеру мотивировать клиентов на занятия

Регулярно ходить на тренировки, соблюдать режим, контролировать рацион… Для одних — это часть ежедневных процессов, для других — нечто сложное и непосильное. Чтобы изменить образ жизни и внедрить новые привычки, мало понимания, что это необходимо. Важна мотивация, или ответ на вопрос — зачем мне это нужно?

Без понимания, для чего нужны все эти усилия, сложно заставить себя продолжать тренировки. И даже если есть цель (похудеть), запал может быстро иссякнуть. Ведь до первых результатов еще нужно «дотянуть».

Профессиональный тренер не только формирует клиентам программу упражнений, но и помогает ответить на ключевой вопрос: что я получу, если буду регулярно тренироваться?

Для одних мотивацией станут цифры: вес будет меньше, я стану стройнее, смогу носить одежду размера S, буду уверена в себе. Для других побуждением к новым привычкам станет улучшение самочувствия и здоровья, сила и активность. Для третьих поход в зал — возможность отвлечься, разгрузить голову от рабочих и бытовых забот, выйти из стрессового состояния.

Правильная мотивация — основа долгосрочных отношений с клиентом. Помогите ему найти ту самую «путеводную звезду», которая будет приводить его в зал, преодолевая лень, нехватку времени, денег и прочие демотиваторы.

Мотивационная сфера личности — это область, которая отвечает за потребности и цели, побуждающие к действиям.

Когда клиент приходит с запросом, например, на изменение внешнего вида, тренеру необходимо изучить его мотивационную сферу. Это можно сделать через вопросы на уже совершенный результат:

— Как изменится твоя жизнь, когда ты достигнешь желаемого результата?
— Как ты будешь себя чувствовать?

Формулируя ответы тренеру, клиент еще раз задумается, а чего же именно хочет он сам. Беседа поможет отличить настоящие мотивы от ложных; внешние (девушка сказала, что я поправился) от внутренних (у меня одышка, мне будет легче, если я похудею).

Тренеру важно чувствовать психологическое состояние клиента в момент времени. Поддержать, когда он расстроен; успокоить, когда он сверхэмоционален; приободрить, когда устал. Это помогает выстроить ассоциацию: тренировки=позитив.

Связывать упражнения только с положительными эмоциями помогут мотивирующие посылы. Например: «чем меньше тренировок ты будешь пропускать, тем быстрее мышцы окрепнут и ты станешь сильнее». При этом следует избегать таких слов, как «должен» и «надо сделать».

Мотивация зависит не только от слов тренера, но и от того, как они сказаны. Тренер всегда балансирует между позитивом, настойчивостью, деликатностью и уважением.

Поощрение промежуточных результатов — отличный инструмент для поддержания мотивации. Замечайте и поздравляйте с каждым пусть даже незначительным на первый взгляд событием: 1, 2, 3 … года в клубе, сотая тренировка, 10 подтягиваний, увеличение веса штанги и т. д.

Фиксация результатов помогает наполнить смыслом усилия. Появляется ощущение, что все не напрасно, есть движение к цели. Это особенно помогает в тех случаях, когда видимые результаты от тренировок еще не появились или прогресс по ряду причин остановился.

Один из способов мотивировать клиента — предлагать участвовать в мероприятиях и соревнованиях клуба. Состязательный фактор даст дополнительный стимул серьезнее отнестись к тренировкам. Выполняя поставленную задачу, клиент будет чувствовать удовлетворение амбиций и желание продолжать активную жизнь.

Создайте онлайн-группу для общения и поддержки. Пусть это будет место, где клиенты смогут делиться своими достижениями, переживаниями, а при желании — фотографиями до/после, мотивируя себя и других на фитнес-успехи.

Кстати, фиксация внешних изменений — еще один хороший инструмент для мотивации продолжать занятия. Ведь мышцы растут не быстро, плавные изменения незаметны глазу. Фотографии помогают увидеть разницу.

С физиологической точки зрения, можно годами делать одни и те же работающие упражнения для роста мышц. Но с психологической — они могут надоесть, несмотря на их эффективность.

Мотивировать клиента и помогать ему формулировать подходящие цели — одна из ключевых задач тренера. Как персонального, так и тренера групповых программ.

Напоминайте клиентам, что привычку легче сформировать, придерживаясь режима и расписания. Показывайте на своем примере, что однажды новые привычки станут органичной частью жизни. Планирование тренировок помогает структурировать и другие жизненные процессы.

Важное качество тренера в формировании мотивации — самому быть ее источником. Говорить с энергией, «заряжать» клиента, побуждать к действиям, вести клиента за собой. Для этого тренеры ведут соцсети, чаты поддержки, демонстрируют отличную физическую форму и транслируют позитивный настрой.

Важно взаимодействовать с клиентом, интересоваться успехами не только в клубе, но и в жизни. Это повышает доверие, формирует положительное отношение клиентов как к наставнику, так и к фитнесу-клубу в целом.